.png){kind=logo}
Verzend- en retourbeleid
Verzending en bezorging
Ons team streeft ernaar om je producten zo snel mogelijk te leveren. Als je op werkdagen voor 23:59 uur besteld, ontvang je je product de volgende werkdag door je brievenbus. Houd er rekening mee dat dit langer kan duren tijdens verkoopperiodes of door problemen bij PostNL. Als de leverdatum afwijkt van de aangegeven leverdatum, laten we je dit per mail weten. De producten worden discreet verpakt.
Retourneren en ruilen
We bieden een probleemloze geld-terug-garantie als u niet helemaal tevreden bent over onze producten en het product wilt omruilen of retourneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. U kunt het artikel retour sturen naar onderstaand adres met u bestelnummer en de artikelen die u wilt retourneren of ruilen.
t.a.v. UPPOSE
Vijzelstraat 57c
1017HE Amsterdam
​
We zouden het waarderen als u ook even een mail stuurt naar hello@uppose.eu als u wilt ruilen of retourneren, zodat wij alvast op de hoogte zijn.
​
Heroeppingsrecht en bedenktijd
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 4,10 per brievenbuspakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen met hello@uppose.eu en/of bovenstaande stappen volgen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
​
Voor meer informatie verwijzen we naar onze FAQ en Algemene voorwaarden.